Resiliência em Empresas Familiares

Lições sobre longevidade de mercados emergentes e fronteiriços

Por Devin Deciantis, MPP e Ivan Lansberg, Ph.D.

Muitas das empresas familiares emblemáticas de hoje foram forjadas nos incêndios de eventos catastróficos como as Guerras Napoleónicas (por exemplo, Rothschilds), o Grande Pânico de 1873 (por exemplo, Kohler, Follett), WWI (por exemplo, BMW, Ford) e a Grande Depressão (por exemplo, JR Marriott Brown Forman). As condições nesses ambientes voláteis eram semelhantes em muitos aspectos aos mercados emergentes e fronteiriços contemporâneos – onde instituições fracas, mercados imperfeitos, informações assimétricas e maior volatilidade são a norma. Ambos os contextos lançam luz sobre nossas principais questões de pesquisa sobre a resiliência das empresas familiares que prosperam em condições de risco cronicamente elevado. Além disso, a maior parte da riqueza e atividade econômica mundial no futuro previsível será gerada no mundo em desenvolvimento (Atsmon et al, 2012), precisamente onde as empresas familiares representam a maior parcela de produção (Björnberg et al, 2014). Consequentemente, estudar a resposta dos sistemas das empresas familiares à disfunção crônica do mercado e ao elevado risco pode fornecer informações úteis sobre a resiliência organizacional e tem implicações significativas para o desenvolvimento econômico.

A importância da família

Com base na pesquisa de Nooteboom (2007) e Khanna & Palepu (2010) entre outros, ficou claro que os “vazios institucionais” – ou a ausência de confiança nos mercados públicos – representam uma diferença estrutural crítica entre mercados desenvolvidos e em desenvolvimento. Nesses ambientes, a infraestrutura pública e as instituições governamentais são muitas vezes fracas, ineficientes e corruptas (Huntington, 1968; Levitsky & Murillo, 2009; Robinson & Acemoglu, 2012) e os mercados de capital, bens e talentos são limitados e ineficientes (Khanna & Palepu , 2010). Neste contexto, redes familiares confiáveis, mais do que alternativas impessoais, como multinacionais estrangeiras, firmas locais com propriedade difusa, ou mesmo o próprio estado, assumem particular importância, como têm durante a maior parte da história humana (Weber, 1919; Fukuyama, 2011; Hariri, 2014). As redes familiares ajudam a compensar o risco de perda, engano ou dano ao lidar com estranhos em negócios ou assuntos governamentais, basicamente reduzindo os custos de transação e simplificando os processos operacionais. Isso ajuda a explicar o poderoso viés em relação a redes familiares de interesse comercial recíproco que são observadas em todo o mundo em desenvolvimento e exemplificadas por guanxi na China, blat na Rússia, compadrazgo na América Latina e wasta no mundo árabe. Também justifica algumas das primeiras observações sociológicas de Aristóteles em Política e Confúcio nos Analectos sobre a família nuclear como um elemento fundamental da civilização humana, particularmente na ausência de instituições desenvolvidas ou estáveis.

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A importância da resiliência nas empresas familiares

Além das pressões convencionais competitivas, organizacionais e institucionais, os sistemas empresariais familiares que operam nesses ambientes também enfrentam ameaças existenciais frequentes, como guerra, ditaduras, choques econômicos maciços, corrupção desenfreada e catástrofes naturais. Com base em nossa pesquisa e experiência clínica, levantamos a hipótese de que as estruturas e os processos que compõem a resiliência e a longevidade das empresas familiares imitam muitas das propriedades associadas aos sistemas biológicos e ecológicos que sobrevivem e até prosperam em condições extremas semelhantes (Pennisi, 1997, Walker & Salt, 2006; Horikoshi & Grant, 1998). Biólogos e ecologistas têm estudado a resiliência diante de riscos extremos há décadas, começando pelo papel de Holling Resiliência e Estabilidade dos Sistemas Ecológicos em 1973. Inspirado por este trabalho, analisamos a literatura para as conexões entre a resiliência biológica e organizacional, ao mesmo tempo em que permanecemos conscientes dos riscos e limitações da adaptação de metáforas biológicas para organizações criadas por Young (1988) entre outras. Nós também analisamos a literatura do campo da ecologia organizacional (Hannan & Freeman, 1989; Baum et al, 2006) – com um foco particular na confiabilidade, bem como pesquisas recentes sobre a resiliência organizacional (Reeves, 2011; Rodin, 2014). Em conjunto, essas ideias moldaram nossa compreensão de como as empresas familiares não apenas sobreviveram, mas muitas vezes prosperam nesses ambientes voláteis.

Nossa pesquisa sugere que a capacidade dessas empresas de se adaptar é um subproduto direto do fato de serem de propriedade e geridas por famílias empreendedoras. Na verdade, empresas controladas por famílias que sobrevivem a ameaças existenciais frequentes criaram resiliência em seu DNA organizacional. Por exemplo, os valores de uma família comercial, o compromisso com a comunidade e os pontos de vista sobre a segurança geralmente ancoram a cultura organizacional, a estratégia e a tomada de decisões diante da extrema volatilidade. Suas cadeias de suprimentos são muitas vezes preenchidas com parentes confiáveis ​​que irão aumentar a capacidade para apoiar uma atividade econômica compartilhada. Eles tendem a ser mais conservadores na gestão de seu balanço e são mais propensos a investir diretamente em infraestrutura crítica, como estradas, pontes, serviços de energia, redes de telecomunicações e mesmo escolas e hospitais, em vez de contar com iniciativas públicas para apoiar a sua sobrevivência e crescimento. As redes familiares também fornecem uma fonte confiável e diversificada de financiamento, negociação e relações governamentais na ausência de mercados maduros para capital, informação e representação política. Juntos, esses traços “naturais” ajudam a explicar a prevalência de empresas familiares em ambientes de baixa confiança, bem como o papel crítico que desempenham abordando as falhas do mercado e o desenvolvimento econômico.

Fonte:https://www.lgassoc.com/writing/2017/3/30/resilience-in-family-enterprises-lessons-from-emerging-and-frontier-markets

 

Matheus Bonaccorsi

Especialista em Direito Empresarial e Governança Jurídica

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